プライバシーポリシー
Vibopop におけるアカウント情報、アップロードしたポートレート、生成動画、決済およびプライバシーに関するご請求の取り扱い。
バージョン 1.0 · 施行日・最終更新日：2026年10月5日
Vibopop は、Enzo が vibopop.com で運営する独立した AI 動画サービスです。本ポリシーは、ウェブサイトの閲覧、アカウント作成、ポートレートのアップロード、動画生成、購入、お問い合わせに伴う個人情報の取り扱いを説明します。プライバシーに関するご質問やご請求は support@vibopop.com にご連絡ください。
データ管理者： Vibopop の個人運営者 Enzo。プライバシー窓口：support@vibopop.com。
1. 取り扱う情報
- アカウント情報： メールアドレス、氏名、提供されたプロフィール画像、認証状況、認証記録。メールアドレスとパスワードによるログインでは、平文のパスワードではなくハッシュを保存します。Google ログインでは、氏名、メールアドレス、アバターなど、アカウントの作成・認証に必要なプロフィール情報を受け取ります。
- アップロード内容： ポートレートなどのファイル、ファイル名、種類、サイズ、保存先参照および所有者情報。ポートレートは本人または第三者を特定できる場合があります。AI 処理に必要な権利と許可を得たもののみアップロードしてください。
- 生成記録： 選択したテンプレート、配役、解像度、生成入力、タスク参照、状況、エラー、生成した動画セグメントおよび完成した MP4。
- 決済・クレジット記録： 購入者・注文の参照、商品・価格の識別子、決済状況、請求期間、解約状況、クレジット残高、利用履歴。Waffo が決済画面で決済・請求情報を直接収集し、当サービスでは完全なカード番号やセキュリティコードを収集・保存しません。
- 技術情報： サービスの提供と安全確保に使用するリクエスト URL、IP アドレス、ブラウザー・端末情報、セッション識別子および運用ログ。ホスティング事業者の Cloudflare が通常のリクエスト情報を処理します。
- サポートへの連絡： 問題の調査に必要な注文・タスク参照を含め、お客様が送信するメール、メッセージおよび添付ファイル。
2. 利用目的と法的根拠
アカウント情報は認証に、アップロード内容と生成記録は依頼された動画の提供に、決済・クレジット記録は購入の履行とサブスクリプション管理に、メッセージはサポート、返金およびプライバシーに関するご請求への対応に使用します。
適切な範囲の Cookie を使用しない統計は、ウェブサイトの理解・改善という正当な利益に基づき、異議申立ての権利と適用法令の同意要件を尊重します。技術記録は、不正行為や不正アクセスの防止、中断したタスクの復旧、エラー調査に使用します。法的義務の履行や紛争解決のため、必要な記録を保持する場合があります。個人情報の販売や、広告目的でのポートレートの使用は行いません。
適用法令で法的根拠が必要な場合、依頼されたサービスについては契約の履行、適切な安全対策と運用については正当な利益、必要な記録については法的義務、任意の処理については必要に応じて同意に基づきます。同意を根拠とする処理については、ご連絡いただくことで同意を撤回できます。撤回は、それ以前の適法な処理には影響しません。
3. ポートレートの AI 処理
ライブ生成では、選択したポートレート、参照資料および生成指示を、選択したモデルで処理するため AI API 提供者の Kie.ai に送信します。現在のテンプレートは MiniMax H3 を使用します。提供者は必要なメディアを取得できる期限付きリンクを受け取ります。当サービスはタスク識別子と出力を受け取り、依頼を完了します。
処理の目的は依頼された合成動画の作成であり、本人確認ではありません。AI 処理は人物の外見を変化させ、不完全な結果を生成することがあります。ポートレートをアップロードする前に、第三者による AI 処理と出力の予定用途を含め、写っている本人の許可を得てください。子どものポートレートや機微な本人確認書類をアップロードしないでください。
画面にデモまたはフィクスチャーモードと明示されている場合は、用意されたサンプル動画を返し、ポートレートをライブ AI 生成リクエストに送信しません。
当サービスの保存・削除機能は、Vibopop が保有するデータに適用されます。AI 提供者とそのモデル提供者には、それぞれの処理・保持方針があります。当サービスでファイルを削除しても、提供者がすでに処理したコピーの削除が証明されるわけではありません。提供者側での削除をご希望の場合は、関連する窓口を通じてお手伝いできるようご連絡ください。
別途明示的な同意を得ずに、ポートレートや出力を当サービス自身の AI モデルの学習に使用しません。この説明は第三者の方針に優先しません。マーケティングメールは希望された場合にのみ送信し、いつでも撤回できます。アカウント・決済・安全・サポートの連絡はサービス連絡として扱います。
4. 情報の受領者と第三者
サービス、サポート、安全確保または法的義務のために必要な範囲でのみ、情報を開示します。
- Cloudflare： ウェブサイトとアプリケーションをホストし、D1 にアカウント・タスク記録、R2 にアップロード・生成メディアを保存します。また、サービス基盤とトランザクションメールの配信を提供します。
- Kie.ai と選択したモデルの提供者： 上記のとおり、ライブ AI 動画生成に必要なメディアと指示を処理します。
- Waffo Pancake： 決済、継続請求、決済確認、領収書および返金を処理します。Merchant of Record サービスによる購入では、決済画面に表示される Waffo の事業体が取引の販売者となり、独自のプライバシーポリシーに従って決済記録を取り扱います。
- Google： Google ログインを選択した場合に認証を行います。ログインに必要な情報を受け取り、独自のプライバシーポリシーに従って運営します。
- 権限を持つサポート担当者および適法な受領者： ご請求への対応、サービスの保護、適法な法的要求への対応のため、関連記録にアクセスする場合があります。事業譲渡では、継続的なプライバシー保護と必要な通知を条件として関連データが移転する場合があります。
外部リンク先にはそれぞれのポリシーが適用されます。ポートレートや動画は初期設定で公開されず、通常のサービス利用において他のお客様に開示しません。
5. Cookie とローカルストレージ
ログイン状態を維持するセッション Cookie と、Cookie またはブラウザーのストレージに保存する言語・画面設定を使用します。これらは認証とウェブサイトの動作を支えます。必須 Cookie をブロックすると、ログインなどの機能を利用できない場合があります。
umani.fastscribe.org の自社ホスト型 Umami により、Cookie を使わずページパス、参照元、ブラウザー、端末種別、おおよその位置を統計化します。URL のクエリとフラグメントを除外し、ブラウザーの Do Not Track 設定を尊重します。Umami はリクエスト情報から匿名化した統計を作成し、広告 Cookie を使用しません。Umami の説明をご確認ください。ポートレート、動画、アカウントのメールアドレス、カード情報を解析イベントの属性として送信しません。自社ホスト型統計に自動失効はなく、手動削除まで保持します。Do Not Track の有効化、統計スクリプトのブロック、お問い合わせによる異議申立てが可能です。適用法令で同意が必要な場合、同意を得るまで任意の解析を無効にする必要があります。広告やチャットの追跡は有効にしていません。任意の追跡機能を導入する場合は、本ポリシーを更新し、必要な場合には有効化する前に同意を取得します。ブラウザーの設定で Cookie とローカルストレージを削除できますが、サーバー上のアカウント情報は削除されません。
6. 保持と削除
| データ | 保持ルール |
|---|---|
| アップロードしたポートレート、生成動画、セグメント | ファイル・対応作品・アカウントを削除するまで保持し、削除成功時に現在の非公開ストレージから除去します。ポートレートは完成作品とは別に削除してください。 |
| アカウント・アプリ記録（最小限のタスク・クレジット記録を含む） | アカウントの存続中保持し、アカウント削除時にアプリのデータベースから関連記録を除去します。サブスクリプション解約のみではアカウントは削除されません。 |
| ログインセッション | 更新がない場合は 7 日で失効します。使用中のセッションは更新・取り消しが可能です。 |
| 言語設定 Cookie | 最大 400 日。以前に消去・置換できます。 |
| Cloudflare Workers のログ・トレース | Cloudflare の現在の可観測性サービスで最大 7 日。 |
| サポートへの連絡 | ご請求の終了後最大 90 日。未解決の紛争や法的義務に必要な記録は、より長く保持する場合があります。 |
| 決済・AI 提供者の記録 | 各提供者の方針と法的義務に従います。当サービスの削除操作では、提供者が独立して保持する記録は削除されません。 |
アップロードはファイル設定、完成作品はスタジオの作品操作、アカウントはセキュリティ設定から削除できます。後からメディアが再作成されないよう、処理中・確認中のタスクを完了・解決してからアカウントを削除してください。支援や提供者側での削除をご希望の場合はサポートへご連絡ください。アカウント削除では Waffo の契約は解約されません。先に請求設定で更新を停止してください。
7. セキュリティと国際的な処理
アクセス制御、認証付きメディアアクセス、非公開ストレージ、提供者向けの期限付きリンク、公開ウェブサイトでの HTTPS により情報を保護します。ユーザーメディアへのアクセスは、アカウントの所有関係と運用上の必要性によって制限します。絶対的な安全性を保証できるシステムはありません。共有する権限のない資料をアップロードしないでください。
当サービスの基盤と提供者は、お客様の国外でデータを処理する場合があります。法令で必要な場合は、認められた契約上の保護措置や適用可能な十分性の枠組みなど、適切な移転保護措置が適用される必要があります。ご請求に関連する処理場所や保護措置については、お問い合わせください。
個人データの漏えいが発生した場合、調査と拡大防止を行い、法令により必要な場合は影響を受ける方と所管当局へ遅滞なく通知し、適用される通知期限を守ります。
8. 選択肢と権利
対応する操作画面で、アカウント情報の更新、ファイル・作品の削除、自動更新の停止、アカウントの削除を行えます。所在地に応じて、情報へのアクセス、訂正、消去、コピーの取得、処理の制限・異議申立て、同意の撤回、地域のデータ保護当局への苦情申立てなどの権利を有する場合があります。
可能であればアカウントのメールアドレスから、希望する内容を添えて support@vibopop.com にご連絡ください。情報の開示・削除前に、適切な範囲で本人確認をお願いする場合があります。30 暦日以内、または法令が定めるより短い期間内に対応します。法令で認められる延長が必要な場合、当初の期限内に理由と回答予定日を説明します。法的義務やその他の適法な例外により一部の情報を保持する必要がある場合は、該当する理由を説明します。
9. 子ども、変更、お問い合わせ
本サービスは18歳以上の成人向けです。本サービスのために、子どもから故意に情報を収集しません。子どもが個人情報を提供した、または許可なくポートレートがアップロードされたと思われる場合は、調査と適切な対応のためご連絡ください。
変更はバージョンと更新日とともに掲載します。重要な変更は、法令または緊急の安全対策により早期の変更が必要な場合を除き、ウェブサイトまたはメールで少なくとも 15 日前に通知します。バージョン 1.0（2026年10月5日）は、現在の動画サービス、提供者、保持ルール、権利請求手続きを説明します。
プライバシー、サポートおよび権利に関するご請求： support@vibopop.com。Vibopop についてと利用規約もご確認ください。